Отключение регулярных платежей и подписок в Сбербанке можно выполнить несколькими способами в зависимости от типа подключенной услуги. Рассмотрим все варианты отмены автоматических списаний.
Содержание
Типы платежей и способы их отключения
Тип платежа | Где отключается | Срок отключения |
Автоплатеж | Сбербанк Онлайн | Мгновенно |
Подписка на сервис | У поставщика услуги | 1-3 дня |
Платеж по мандату | В отделении банка | 1 рабочий день |
Отключение автоплатежа
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите нужный платеж в списке
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену
Через веб-версию
- Войдите в Сбербанк Онлайн через браузер
- Откройте раздел "Платежи и переводы"
- Перейдите в "История операций"
- Найдите нужный автоплатеж
- Выберите "Отменить регулярный платеж"
- Сохраните изменения
Отмена подписок
Цифровые подписки
- Определите поставщика услуги (Apple, Google, Яндекс и др.)
- Войдите в аккаунт на сайте поставщика
- Найдите раздел "Подписки"
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
Банковские подписки
- Обратитесь в контактный центр Сбербанка по номеру 900
- Назовите оператору номер карты и название подписки
- Попросите отключить регулярное списание
- Получите подтверждение по SMS
Отзыв мандата на списание
Действие | Описание |
Посещение отделения | С паспортом и картой/реквизитами счета |
Заполнение заявления | Указание реквизитов получателя платежа |
Срок обработки | До 3 рабочих дней |
Проверка отключения платежа
- Проверьте список активных автоплатежей через 24 часа
- Убедитесь в отсутствии списаний в выписке
- При повторном списании обратитесь в поддержку банка
- Сохраните подтверждение отмены платежа