Оператор Теле2 предоставляет несколько способов изменения тарифного плана для абонентов. Процедура перехода зависит от типа тарифа и срока действия текущего пакета услуг.
Содержание
Оператор Теле2 предоставляет несколько способов изменения тарифного плана для абонентов. Процедура перехода зависит от типа тарифа и срока действия текущего пакета услуг.
Способы смены тарифа на Теле2
| USSD-запрос | Быстрая смена через комбинацию цифр |
| Мобильное приложение | Через официальное приложение "Мой Теле2" |
| Личный кабинет | На сайте tele2.ru в разделе "Услуги" |
| Служба поддержки | По телефону 611 или через онлайн-чат |
Пошаговая инструкция через USSD
- Наберите на телефоне *630#
- Выберите пункт "Сменить тариф"
- Просмотрите список доступных тарифов
- Выберите подходящий вариант
- Подтвердите смену тарифа
- Дождитесь SMS-подтверждения
Важная информация при смене тарифа
- Смена тарифа происходит в течение 24 часов
- При переходе на более дорогой тариф изменения вступают сразу
- При переходе на дешевый тариф - с начала следующего расчетного периода
- Остатки минут, SMS и интернета не переносятся на новый тариф
Сравнение популярных тарифов Теле2
| Тариф | Минуты | Интернет | Цена |
| Мой онлайн | Безлимит | 20 ГБ | 400 руб/мес |
| Мой разговор | 500 мин | 15 ГБ | 350 руб/мес |
| Мой онлайн+ | Безлимит | 30 ГБ | 500 руб/мес |
Частые вопросы
- Как узнать дату смены тарифа - через *105#
- Можно ли вернуть старый тариф - только если он доступен для подключения
- Как отменить смену тарифа - в течение часа после запроса через поддержку
- Есть ли плата за смену тарифа - услуга бесплатная
Перед сменой тарифа рекомендуется проверить зону покрытия Теле2 в вашем регионе и уточнить актуальные условия подключения, так как предложения оператора могут отличаться в зависимости от местоположения.
