Сервис Сбербанк Онлайн периодически может быть недоступен из-за технических работ. Рассмотрим график плановых отключений и способы получения актуальной информации.
Содержание
Сервис Сбербанк Онлайн периодически может быть недоступен из-за технических работ. Рассмотрим график плановых отключений и способы получения актуальной информации.
Расписание технических работ
| Тип работ | Периодичность | Продолжительность |
| Ежемесячное обслуживание | Последние выходные месяца | 2-4 часа |
| Крупные обновления | Раз в квартал | 4-8 часов |
| Экстренные работы | По необходимости | 1-2 часа |
Как узнать о предстоящих отключениях
- Официальный сайт Сбербанка в разделе "Новости"
- Уведомления в мобильном приложении
- Сообщения в онлайн-чате поддержки
- SMS-рассылка для клиентов
Часы наименьшей нагрузки
Технические работы обычно проводятся:
- В ночное время с 01:00 до 05:00
- В выходные дни
- В праздничные нерабочие дни
- В период минимальной активности пользователей
Что делать при внезапном отключении
- Проверить статус сервиса на официальном сайте
- Подождать 15-30 минут и повторить попытку
- Воспользоваться телефонной службой 900
- Посетить отделение банка при срочных операциях
Рекомендуется заранее планировать важные финансовые операции, учитывая график технических работ Сбербанка.
