Для получения отправления через службу доставки СДЭК потребуется подготовить определенные документы и соблюсти установленные правила. Рассмотрим полный перечень требований для успешного получения посылки.
Содержание
Для получения отправления через службу доставки СДЭК потребуется подготовить определенные документы и соблюсти установленные правила. Рассмотрим полный перечень требований для успешного получения посылки.
Основные документы для получения посылки
- Удостоверение личности (паспорт, водительские права)
- Номер трека отправления (при наличии)
- Доверенность (если получает не адресат)
- СМС-код из уведомления (для некоторых категорий отправлений)
Процедура получения в пункте выдачи
| Этап | Действия |
| 1. Подтверждение личности | Предъявление паспорта сотруднику |
| 2. Проверка отправления | Сканирование штрих-кода и сверка данных |
| 3. Осмотр посылки | Проверка целостности упаковки |
| 4. Подписание документов | Подтверждение получения |
Особые случаи получения
- Для юридических лиц - дополнительно потребуется печать организации
- При получении международных отправлений может потребоваться заполнение таможенной декларации
- Для товаров с наложенным платежом - необходимо предварительно оплатить сумму наложенного платежа
Что нужно знать перед получением
- Срок хранения в пункте выдачи - обычно 7-14 дней
- Возможность продления срока хранения через call-центр
- Необходимость проверки посылки до подписания документов
- Право отказаться от получения поврежденного отправления
Соблюдение этих правил позволит быстро и без проблем получить отправление через службу доставки СДЭК. Рекомендуется заранее подготовить все необходимые документы и уточнить условия получения конкретного типа отправления.
