Гранд Мобайл предлагает различные услуги мобильной связи. Для оформления заявки на подключение или изменение услуг можно использовать несколько способов.
Содержание
Способы подачи заявления
| Способ | Преимущества | Срок рассмотрения |
| Онлайн через сайт | Круглосуточно, не требует посещения офиса | 1-3 рабочих дня |
| Мобильное приложение | Удобный интерфейс, история заявок | 1-3 рабочих дня |
| В салоне связи | Личная консультация, мгновенное оформление | Немедленно |
Пошаговая инструкция для онлайн-заявки
- Перейдите на официальный сайт Гранд Мобайл
- Выберите раздел "Подключение" или "Услуги"
- Заполните электронную форму заявления
- Прикрепите необходимые документы (скан паспорта)
- Подтвердите согласие на обработку данных
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (страницы с фото и пропиской)
- ИНН (для некоторых услуг)
- Действующая SIM-карта (при изменении тарифа)
Особенности подачи заявления
| Тип заявления | Особенности |
| Подключение нового номера | Требуется личное присутствие для идентификации |
| Смена тарифного плана | Можно оформить дистанционно |
| Восстановление SIM-карты | Только при личном визите с паспортом |
Контроль статуса заявки
- В личном кабинете на сайте
- Через мобильное приложение
- По телефону горячей линии 8-800-xxx-xx-xx
- По электронной почте (при указании в заявке)
Важная информация
- Заявления обрабатываются в рабочие дни с 9:00 до 18:00
- Для нерезидентов РФ могут потребоваться дополнительные документы
- При отказе вы получите SMS с объяснением причины
