Приложение "Пятёрочка" позволяет привязывать банковские карты для удобной оплаты покупок. Если вам нужно изменить привязанную карту, сделать это можно за несколько простых шагов.
Содержание
Приложение "Пятёрочка" позволяет привязывать банковские карты для удобной оплаты покупок. Если вам нужно изменить привязанную карту, сделать это можно за несколько простых шагов.
Пошаговая инструкция по смене карты
1. Открытие раздела оплаты
- Запустите приложение "Пятёрочка" на смартфоне
- Перейдите в раздел "Профиль" (иконка в правом нижнем углу)
- Выберите пункт "Способы оплаты"
2. Удаление старой карты
- Найдите в списке привязанную карту
- Нажмите на иконку "Удалить" рядом с картой
- Подтвердите удаление карты
3. Добавление новой карты
Действие | Описание |
Нажмите "Добавить карту" | Кнопка находится в верхней части экрана |
Введите реквизиты | Номер карты, срок действия и CVC-код |
Подтвердите привязку | Через SMS-код от банка |
Особенности привязки карт
Поддерживаемые платежные системы
- Visa
- Mastercard
- Мир
Ограничения
- Можно привязать не более 3 карт одновременно
- Карта должна быть выпущена российским банком
- Не поддерживаются виртуальные карты некоторых банков
Решение возможных проблем
Проблема | Решение |
Приложение не принимает карту | Проверьте правильность ввода данных |
Не приходит SMS для подтверждения | Запросите код повторно через 2 минуты |
Карта привязана, но оплата не проходит | Проверьте баланс карты и ограничения банка |
Дополнительные возможности
- Можно задать карту по умолчанию для автоплатежей
- Доступна оплата через Apple Pay/Google Pay
- Есть возможность настроить автопополнение баланса
Если у вас не получается сменить карту самостоятельно, обратитесь в службу поддержки Пятёрочки через раздел "Помощь" в приложении или по телефону горячей линии.