Оценить работу магазинов Пятёрочка можно несколькими способами. Это помогает сети улучшать качество обслуживания и учитывать мнение покупателей.
Содержание
Оценить работу магазинов Пятёрочка можно несколькими способами. Это помогает сети улучшать качество обслуживания и учитывать мнение покупателей.
1. Способы оставить оценку
| Метод | Описание |
| Через мобильное приложение | Оценка после покупки в личном кабинете |
| На кассе магазина | Специальная кнопка на терминале оплаты |
| На сайте компании | Форма обратной связи в разделе "Контакты" |
2. Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте приложение "Пятёрочка" на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "История покупок"
- Выберите нужный чек
- Нажмите "Оценить покупку"
- Выберите оценку от 1 до 5 звёзд
- При желании оставьте комментарий
- Нажмите "Отправить"
3. Оценка на кассе магазина
- После оплаты покупки на терминале появится запрос оценки
- Выберите соответствующее количество звёзд (от 1 до 5)
- Система автоматически зафиксирует ваш выбор
- Некоторые терминалы позволяют оставить краткий комментарий
4. Что можно оценивать
- Качество обслуживания
- Чистоту в магазине
- Ассортимент товаров
- Скорость работы касс
- Вежливость персонала
5. Как оставить развёрнутую оценку
| Способ | Инструкция |
| Официальный сайт | Форма обратной связи с возможностью прикрепить фото |
| Горячая линия | 8-800-555-55-05 - расскажите о своём опыте оператору |
6. Важная информация
- Оценки анонимны (если не указаны контактные данные)
- Рекомендуется оставлять оценку в день посещения магазина
- Конструктивная критика помогает улучшить работу магазина
- Можно оценить как весь магазин, так и конкретного сотрудника
Заключение
Поставить оценку Пятёрочке просто - через мобильное приложение, терминал на кассе или сайт компании. Ваше мнение помогает сети становиться лучше. Регулярно оставляя оценки, вы участвуете в улучшении качества обслуживания.
