Доставка заказов с AliExpress проходит несколько этапов перед попаданием к покупателю. В статье рассмотрим весь процесс получения посылки от момента заказа до вручения.
Содержание
Доставка заказов с AliExpress проходит несколько этапов перед попаданием к покупателю. В статье рассмотрим весь процесс получения посылки от момента заказа до вручения.
Этапы доставки посылки
| Этап | Срок | Описание |
| Обработка заказа | 1-3 дня | Продавец формирует и упаковывает заказ |
| Отправка | 3-7 дней | Посылка передается логистической компании |
| Международная пересылка | 7-20 дней | Доставка в страну назначения |
| Таможня | 1-5 дней | Таможенное оформление |
| Последняя миля | 3-10 дней | Доставка до получателя |
Способы доставки AliExpress
- AliExpress Standard Shipping - стандартная экономичная доставка
- Cainiao Super Economy - бюджетный вариант для мелких товаров
- DHL/UPS/FedEx - экспресс-доставка за дополнительную плату
- Russian Post - доставка через Почту России
- СДЭК/Boxberry - курьерские службы в России
Как отслеживать посылку
- Зайдите в "Мои заказы" в личном кабинете AliExpress
- Найдите нужный заказ и нажмите "Отследить"
- Используйте трек-номер на сайтах:
- Почта России - pochta.ru
- 17Track - 17track.net
- После поступления в РФ - gdeposylka.ru
- Проверяйте обновления статуса 1-2 раза в неделю
Получение посылки
| Способ получения | Действия |
| Почтовое отделение | Придите с извещением и паспортом |
| Курьерская доставка | Дождитесь звонка курьера |
| Пункт выдачи | Заберите по смс-уведомлению |
Что делать при проблемах с доставкой
- Если посылка долго не приходит - продлите защиту покупателя
- При повреждении - сфотографируйте упаковку и содержимое
- В случае несоответствия товара - откройте спор в течение 15 дней
- При утере - запросите информацию у продавца
Сроки доставки в Россию
| Тип товара | Средний срок |
| Электроника | 14-30 дней |
| Одежда | 20-45 дней |
| Мелкие детали | 10-25 дней |
| Крупногабаритные товары | 30-60 дней |
Для быстрого получения заказов с AliExpress выбирайте проверенных продавцов с высоким рейтингом и обращайте внимание на отзывы о скорости доставки.
