Блокировка личного кабинета Промсвязьбанка может произойти по различным причинам. Рассмотрим пошаговые инструкции по восстановлению доступа к интернет-банкингу ПСБ.
Содержание
Блокировка личного кабинета Промсвязьбанка может произойти по различным причинам. Рассмотрим пошаговые инструкции по восстановлению доступа к интернет-банкингу ПСБ.
Основные причины блокировки
- Несколько неверных вводов пароля
- Подозрительная активность в аккаунте
- Истечение срока действия учетных данных
- Технические работы на стороне банка
Способы разблокировки личного кабинета
Автоматическая разблокировка
- Дождитесь автоматической разблокировки через 24 часа
- Попробуйте войти с правильными данными
- При повторной блокировке используйте другие методы
Через мобильное приложение ПСБ
| 1. | Откройте приложение ПСБ на смартфоне |
| 2. | Выберите "Восстановить доступ" |
| 3. | Следуйте инструкциям системы |
| 4. | Подтвердите личность через SMS |
Через службу поддержки
- Позвоните на горячую линию ПСБ: 8 800 100-55-55
- Подготовьте паспорт и данные карты для идентификации
- Ответьте на контрольные вопросы оператора
- Выполните полученные инструкции
Разблокировка в отделении банка
- Возьмите с собой паспорт и банковскую карту
- Обратитесь к сотруднику в отделении ПСБ
- Заполните заявление на разблокировку
- Получите новые учетные данные
Профилактика блокировок
| Используйте сложные пароли | Комбинация букв, цифр и спецсимволов |
| Регулярно обновляйте данные | Смена пароля каждые 3-6 месяцев |
| Проверяйте устройства | Используйте только доверенные гаджеты |
Важная информация
При разблокировке личного кабинета никогда не сообщайте третьим лицам свои пароли, PIN-коды и коды из SMS. ПСБ никогда не запрашивает эту информацию по телефону или электронной почте.
