Закрытие продающего аккаунта на Wildberries требует выполнения ряда обязательных процедур. Рассмотрим пошаговый процесс прекращения деятельности продавца на платформе.
Содержание
Подготовка к закрытию аккаунта
Завершение текущих операций
- Выведите все товары со складов Wildberries
- Завершите обработку последних заказов
- Урегулируйте все финансовые обязательства
- Решите вопросы по возвратам и рекламациям
Финансовые проверки
| 1. | Проверьте баланс личного кабинета продавца |
| 2. | Убедитесь в отсутствии задолженностей |
| 3. | Дождитесь всех ожидаемых выплат |
Процедура закрытия аккаунта
- Напишите заявление в поддержку продавцов
- Укажите причину прекращения деятельности
- Приложите необходимые документы
- Дождитесь подтверждения от службы безопасности
Сроки и особенности
| Рассмотрение заявки | До 30 рабочих дней |
| Блокировка аккаунта | Через 60 дней после последней операции |
| Архивация данных | Сохраняется 3 года согласно законодательству |
Важные замечания
- Перед закрытием скачайте все финансовые отчеты
- Сохраните подтверждающие документы о закрытии
- Убедитесь в отсутствии санкций со стороны платформы
- Проверьте завершение всех договорных обязательств
После полного закрытия аккаунта восстановить статус продавца можно будет только через новую регистрацию с полной верификацией.
