- Проверить баланс карты (должен быть нулевым)
- Отвязать карту от всех сервисов и автоплатежей
- Использовать или снять все доступные бонусы
- Убедиться в отсутствии блокировок
| Способ | Как выполнить | Сроки |
| Через мобильное приложение | В разделе "Карты" выбрать опцию закрытия | Мгновенно |
| По телефону горячей линии | 8 800 250-05-20 (бесплатно по России) | В течение дня |
| В отделении банка | С паспортом и картой | Мгновенно |
- Авторизуйтесь в приложении МТС Банка
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту для закрытия
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
- Карта моментально блокируется
- Остатки средств можно перевести на другой счет
- Через 45 дней карта полностью аннулируется
- Уведомление приходит по SMS
| Документы | Процедура |
| Паспорт | Заполнение заявления |
| Сама карта (если есть) | Подписание документов |
| Доверенность (если требуется) | Получение подтверждения |
- При наличии долга карту закрыть нельзя
- Рекомендуется сохранить выписки по операциям
- Закрытие не прекращает действие кредитного договора (для кредиток)
- Бонусы сгорают при закрытии карты
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли восстановить закрытую карту? | Нет, только оформить новую |
| Что делать с положительным балансом? | Перевести на другой счет перед закрытием |
| Нужно ли платить за закрытие? | Нет, услуга бесплатная |
Закрытие дебетовой карты МТС Банка - простая процедура, которую можно выполнить дистанционно или в отделении. Важно предварительно проверить баланс и отвязать карту от всех сервисов. После закрытия рекомендуется сохранить подтверждающие документы и контролировать отсутствие неожиданных списаний.
