Банк ВТБ предоставляет клиентам несколько вариантов контроля и блокировки нежелательных списаний с карточного счета. Рассмотрим доступные методы защиты средств.
Содержание
Способы остановки автоматических платежей и несанкционированных списаний
Банк ВТБ предоставляет клиентам несколько вариантов контроля и блокировки нежелательных списаний с карточного счета. Рассмотрим доступные методы защиты средств.
Основные способы блокировки списаний
Доступные варианты остановки платежей:
- Блокировка карты полностью
- Отключение конкретных автоплатежей
- Установка нулевых лимитов на определенные операции
- Ограничение интернет-платежей
- Запрет международных списаний
Пошаговая инструкция через мобильное приложение
Как отключить списания в ВТБ Онлайн:
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Остановить автоплатежи" или "Блокировать карту"
- Подтвердите действие SMS-кодом
Управление автоплатежами
Тип платежа | Как отключить |
Регулярные платежи | Через раздел "Автоплатежи" в приложении |
Подписки | В настройках конкретной подписки |
Онлайн-платежи | Через отключение 3D-Secure или интернет-операций |
Экстренная блокировка карты
Способы мгновенной остановки всех списаний:
- Через мобильное приложение (кнопка "Экстренная блокировка")
- По телефону горячей линии 8 800 100-24-24
- Через SMS-команду (при подключенной услуге)
- В любом банкомате ВТБ
- В отделении банка при личном визите
Предотвращение несанкционированных списаний
Профилактические меры защиты:
- Не сообщайте реквизиты карты третьим лицам
- Используйте виртуальные карты для онлайн-платежей
- Регулярно проверяйте список активных подписок
- Установите лимиты на операции
- Подключите SMS-уведомления о всех списаниях
При обнаружении подозрительных списаний рекомендуется немедленно заблокировать карту и обратиться в службу безопасности ВТБ по телефону 8 800 100-24-24 для выяснения обстоятельств и возможного оспаривания операций.