Отключение платных подписок Билайн можно выполнить несколькими способами без обращения в службу поддержки. Рассмотрим все доступные варианты.

Содержание

Отключение платных подписок Билайн можно выполнить несколькими способами без обращения в службу поддержки. Рассмотрим все доступные варианты.

Способы отключения подписки

МетодОписаниеСкорость отключения
USSD-командаБыстрое отключение через кодМгновенно
Личный кабинетУправление через веб-версиюДо 15 минут
Мобильное приложениеОтключение в приложении "Мой Билайн"До 15 минут

Пошаговая инструкция

1. Через USSD-команду

  1. Откройте номеронабиратель на телефоне
  2. Введите команду *110*321# и нажмите вызов
  3. Выберите подписку для отключения
  4. Подтвердите отмену
  5. Дождитесь SMS-подтверждения

2. Через личный кабинет

  • Зайдите на сайт my.beeline.ru
  • Авторизуйтесь с номером телефона
  • Перейдите в раздел "Услуги и подписки"
  • Найдите активную подписку
  • Нажмите "Отключить"

Как узнать активные подписки

СпособКоманда/Действие
USSD-запрос*110*09#
SMS-запросОтправьте "?" на номер 7781
ПриложениеРаздел "Мои подписки"

Важная информация

  • Отключение возможно только с номера, на котором подключена подписка
  • Деньги за текущий период не возвращаются
  • Некоторые подписки требуют подтверждения по SMS
  • После отключения может прийти подтверждающее SMS

Если не получается отключить

  1. Проверьте баланс - должен быть положительным
  2. Убедитесь, что подписка действительно активна
  3. Попробуйте другой способ отключения
  4. В крайнем случае звоните 0611 (бесплатно с мобильного)

Как избежать случайных подключений

  • Не отвечайте на SMS с незнакомых номеров
  • Не вводите номер телефона на подозрительных сайтах
  • Регулярно проверяйте активные подписки
  • Активируйте услугу "Запрет платных подписок" через *110*111#

Рекомендуется сохранять SMS с подтверждением отключения подписки на случай спорных ситуаций.

Другие статьи

С чем подавать яйцо пашот и прочее