Отмена платных подписок Tele2 может быть выполнена самостоятельно без обращения в салоны связи. Рассмотрим все доступные способы.

Содержание

Отмена платных подписок Tele2 может быть выполнена самостоятельно без обращения в салоны связи. Рассмотрим все доступные способы.

1. Способы отключения подписки Tele2

  • USSD-команды
  • Личный кабинет на сайте
  • Мобильное приложение "Мой Tele2"
  • SMS-запрос

2. Пошаговые инструкции

2.1. Отключение через USSD-запрос

  1. Откройте номеронабиратель на телефоне
  2. Введите команду *152*2#
  3. Нажмите кнопку вызова
  4. Выберите подписку из списка
  5. Подтвердите отключение
  6. Дождитесь SMS-подтверждения

2.2. Через личный кабинет

ШагДействие
1Зайдите на сайт my.tele2.ru
2Авторизуйтесь (по номеру телефона)
3Перейдите в раздел "Услуги"
4Найдите активную подписку
5Нажмите "Отключить"

3. Важная информация

  • Отключение производится моментально
  • Деньги за текущий период не возвращаются
  • Некоторые подписки отключаются только через определенный срок
  • При отключении может взиматься плата согласно тарифу

4. Особенности разных подписок

Тип подпискиКоманда отключения
Развлекательные*152*2# или *155*0#
ИнформационныеSTOP на номер 1550
Премиум-контент*152*2# или в приложении

5. Если подписка не отключается

  1. Проверьте баланс - должен быть положительным
  2. Убедитесь, что используете номер Tele2
  3. Попробуйте другой способ отключения
  4. Обратитесь в поддержку по номеру 611

Самостоятельное отключение подписки Tele2 занимает несколько минут. Рекомендуется отключать услугу за 1-2 дня до даты очередного списания средств.

Другие статьи

Как позвонить продавцу на Авито через приложение и прочее